تعريف :

تهتم بتنمية وتعزيز العلاقات المهنية وتطوير الحوار والتفاوض بين الشركاء الاجتماعيين وحماية وتطوير الديمقراطية النقابية وحل نزاعات العمل وفق أحكام قانون العمل الفلسطيني رقم (7) لسنة 2000 والأنظمة واللوائح الفرعية، ولها مندوبون في كافة مكاتب عمل المحافظات.

المهـــام:

1. التوعية والإرشاد بأحكام القانون وآلية وأساليب التفاوض الجماعي وكيفية إجراء الحوار والتشاور وصولاً إلى اتفاقيات العمل الجماعية.
2. العمل عبر الوساطة والتوفيق على تحسين ظروف وشروط العمل وتسوية نزاعات العمل بالطرق الودية والقانونية.
3. استخلاص النتائج والبيانات اللازمة لتطوير خطط العمل بالاستناد إلى التقارير العامة والسنوية عن نشاطات الإدارة وتحليل نزاعات العمل.
4. التنسيق مع الإدارات المختلفة لتحقيق الأهداف العامة للوزارة ولتنفيذ البرامج المشتركة والتركيز على أهمية سيادة القانون.
5. العمل على حماية ورعاية التطور الديمقراطي للنقابات العمالية ومنظمات أصحاب العمل بما يساهم في تعزيز دورها وقدراتها المؤسسية ورفع مستوى الأداء.

تشجيع المفاوضة والحوار وإيداع الاتفاقيات الجماعية وحل النزاعات الاقتصادية الجماعية.

حل نزاعات العمل الفردية والجماعية القانونية.

تسجيل النقابات العمالية ومنظمات أصحاب العمل والنقابات المهنية المساعدة ومتابعة أوضاعها وحضور مؤتمراتها.